Rentalcars.com est un courtier de location de voitures qui existe partout dans le monde notamment en France. Ce site travaille avec les grandes enseignes de location de véhicules à savoir Hertz, Avis, Europcar, Alamo, Budget, etc.
Les réservations rentalcars ainsi que la modification ou l’annulation s’effectuent depuis l’espace client en ligne. Par ailleurs, pour réserver et gérer vos réservations, vous devez créer un compte et accéder à votre espace personnel sur rentalcas.com.
Apprenez ainsi à travers notre guide la démarche d’inscription et l’accès au compte personnel et trouvez le numéro de téléphone de Rentalcars France.
Comment modifier ou annuler ma réservation sur rentalcars.com?
Vous avez la possibilité de modifier votre réservation mais avant le début de la location. En effet, il existe deux types de modification selon le forfait choisi : Payante ou gratuite.
De même, vous pouvez aussi annuler une réservation tout en respectant les conditions de votre contrat avec le loueur: Avec ou sans frais d’annulation.
Pour ce faire, il vous suffit de vous identifier à votre espace personnel depuis la rubrique » Gérer ma réservation « . Puis, vous consultez » Modification-annulation « .
Vous choisissez ensuite modifier ou annuler et vous indiquez le numéro de référence.
Rentalcars se chargera par la suite d’annuler ou de modifier votre réservation auprès de l’enseigne de la location de voiture.
Toutefois, pour prolonger la durée de votre réservation, vous devez demander directement à votre loueur. Si vous n’avez pas entamé la période de réservation, vous pouvez néanmoins prolonger votre la durée de location de la voiture sur ce site tout en payant les frais supplémentaires.
En outre,vous pouvez rendre votre voiture louée avant la fin de votre réservation mais vous n’avez pas le droit de demander et d’obtenir un remboursement.
NB: Vous pouvez aussi réserver par téléphone en composant le numéro de téléphone « +44 161 836 2977 » ou via chat.
Si vous êtes amateur des voyages culturels, vous vous recommandons l’association Arts et Vie dont voici un guide d’inscription et de connexion à l’espace adhérent Arts et Vie complet.
Comment accéder à mon compte Rentalcars?
Pour effectuer plusieurs devis et comparer l’offre dont vous avez besoin, réserver une voiture en ligne, modifier ou annuler votre réservation, vous devez vous connecter à votre compte rentalcars en ligne.
Pour ce faire, suivez les étapes de connexion ci-dessous:
- Commencez tout d’abord par vous rendre sur le site www.rentalcars.com.
Ceci est une capture d’écran du site www.rentalcars.com
- Puis, cliquez sur la rubrique dédiée à l’accès client » Connexion « .
Ceci est une capture d’écran du site www.rentalcars.com
- Ensuite, indiquez votre adresse email et tapez votre mot de passe.
- Validez votre identification en cliquant sur » Connexion « .
Vous avez ainsi accédé à votre espace personnel. Vous trouverez dans votre compte toutes les informations sur votre réservation, vos informations personnelles ainsi que vos détails de paiement.
De plus, vous accédez à toutes les offres exclusives proposées.
En outre, s’il s’agit de votre première connexion, vous devez créer un compte. Et ce, en cliquant sur » Créez un compte » et en insérant votre email et votre mot de passe.
Vous validez ensuite votre inscription en cliquant sur » Inscrivez-vous « .
J’ai oublié mon mot de passe:
En cas d’oubli de votre mot de passe, cliquez sur le lien » Réinitialiser mon mot de passe oublié? « . Saisissez votre adresse mail sur laquelle vous recevrez le lien de réinitialisation de votre code d’accès.
Cliquez alors sur ce lien et composez un nouveau code confidentiel.
Comment contacter rentalcars.com France par téléphone?
Pour se renseigner sur la démarche de location de voiture, la procédure de modification et d’annulation d’une réservation ou également déposer une réclamation, contactez le service client de cette agence en ligne.
Les conseillers clients sont à votre écoute au numéro de téléphone » 04 81 68 06 82 » du lundi au vendredi de 8h à 23h et le samedi et dimanche de 9h à 23h.
Vous pouvez aussi envoyer un email au support client à l’adresse mail suivante reservations-fr(@)rentalcars.com.
Finalement, pour contacter le siège social de ce courtier international de location de voiture, envoyez un courrier à l’adresse postale suivante:
Booking.com Transport Limited
Floors 9-12, Sunlight HouseManchesterM3 3JZ.
Pour tout autre demande de renseignements, n’hésitez pas à consulter la page d’aide.
