Pierre Fabre : se connecter à mon espace pro

La connexion à l’espace pro Pierre permet aux adhérents professionnels de gérer leurs contrats à distance et de bénéficier de plusieurs offres et services avantageux. Les laboratoires pharmaceutiques Pierre Fabre sont présents à travers un large réseau de boutiques en France.

Découvrez dans ce petit guide pratique toutes les instructions nécessaires pour se connecter à votre espace client sans rencontrer des problèmes d’accès.

A quoi sert Pierre Fabre ?

L’espace pro Pierre Fabre propose à ses adhérents ainsi que les médecins, les pharmaciens, etc plusieurs services en ligne. En effet, vous pouvez:

  1. Gérer votre compte en ligne en toute sécurité.
  2. Mettre à jour vos informations personnelles.
  3. Accéder aux catalogues des médicaments et des produits cosmétiques en ligne.
  4. Suivre les commandes en ligne.
  5. Se mettre en contact avec un conseiller

Créer un compte gratuitement

Via son site internet officiel www.espacepro.pierre-fabre.com, chaque client aura la possibilité de créer son propre compte et de consulter le catalogue des produits de soin dermatologique depuis votre ordinateur, mobile ou tablette.

Que vous soyez titulaire ou membre de l’équipe officinale, vous pouvez vous inscrire à cette plateforme en ligne en suivant la démarche d’inscription suivante:

  • Rendez-vous sur le site https://espacepro.pierre-fabre.com/compte.
  • Vous allez redirigé directement vers l’interface d’inscription.
  • Cliquez sur le lien “Créer un compte“.
Pierre Fabre création compte

Capture écran du site

  • Un formulaire d’inscription se met à votre disposition, saisissez soigneusement toutes les informations demandées dans les champs prévus à cet effet.
Créer compte Pierre Fabre

Ceci est une capture écran du site https://espacepro.pierre-fabre.com/

  • Validez votre inscription.

Votre compte est bien créé, vous pouvez accéder à votre espace pro à tout moment en toute sécurité depuis n’importe quel appareil. Il ne vous reste par la suite qu’à activer votre compte.

Pierre Fabre Espace Pro connexion

Une fois votre compte a été bien créé, vous pouvez accéder à votre espace pro à tout moment. Pour cela, pour se connecter à votre compte, il vous suffit de procéder comme suit:

  • Commencez par ouvrir le site www.espacepro.pierre-fabre.com.
  • Cliquez ensuite sur la rubrique “Déjà inscrit ? Se connecter“.
  • Une interface de connexion s’affiche, entrez votre adresse email ainsi que votre de passe dans les champs prévus à cet effet.
Connexion au compte Pierre Fabre

Ceci est une capture écran du site Pierre Fabre

  • Validez la connexion à votre compte.

Et voilà, c’est fait, vous êtes maintenant bien connecté à votre compte. Vous pouvez ainsi passer vos commandes en ligne sans avoir besoin de se déplacer, effectuer vos paiements en ligne, faire un retour d’un produit acheté qui ne correspond pas à vos attentes, etc.

J’ai oublié mon mot de passe, que dois-je faire ?

Si vous n’arrivez as à vous connecter à votre espace pro, vérifiez vos identifiants, si vous avez rendu compte que vous avez oublié ou perdu votre mot de passe, ne vous inquiétez pas, il vous suffit de cliquer sur le lien “Mot de passe oublié ?” situé tout en bas de la page d’identification.  saisissez votre adresse e-mail puis suivez les instructions demandées.

Vous allez recevoir dans quelques instants par mail un lien de récupération du votre votre mot de passe.

Application mobile

Les laboratoires PF vous propose une application mobile que vous  pouvez la télécharger gratuitement sur votre mobile depuis les boutiques en ligne Google Play et Apple Store. Vous pouvez ainsi accéder à votre compte  professionnel à tout moment et bénéficier de tous les e-services de cette plateforme en ligne.

Pierre Fabre contact et adresse

Pour obtenir plus de renseignements sur les services de l’enseigne, résoudre un problème d’accès à votre compte ou pour passer une réclamation quelconque, n’hésitez pas à contacter son service client de l’entreprise qui met à votre disposition divers moyens de contact que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal.

Contacter Pierre Fabre par téléphone

Pour obtenir une réponse rapide à votre demande, vous pouvez appeler un conseiller du service client en composant  le numéro de téléphone non surtaxé +33 (0)5 63 62 38 50.

Pour déposer une réclamation au service technique ou commercial, il vous suffit d’appeler ce numéro: 01 49 10 96 18.

Joindre l’enseigne par email

Vous pouvez aussi adresser votre demande par email à l’adresse électronique suivante: pf(@)pierre-fabre.com.

Ecrire au siège social de l’enseigne

Si vous vous n’arrivez pas à trouver une réponse adéquate à votre demande via les moyens mentionnés ci-dessus, vous pouvez envoyer votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:

Laboratoire PF 12 Avenue Hoche

75008 Paris

France.

N’hésitez pas à laisser vos avis à votre espace pro Pierre Fabre en commentaires.

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