Panne Facebook : Bug aujourd’hui

Facebook ne fonctionne plus aujourd’hui ou ça lag ? Une panne Facebook est probablement survenue. En effet, ce réseau social subit toujours des bugs ou des problèmes de connexion.

Ses utilisateurs ne peuvent plus ainsi accéder à leur compte sur ordinateur ou sur l’application mobile.

On vous explique dans notre guide tous les problèmes Facebook et on vous présente toutes les solutions pour vous y connecter de nouveau.

Panne facebook 2021

Logo de Facebook

Facebook en panne aujourd’hui :

Pour réussir l’accès à votre compte Facebook, vous devez en premier temps, vérifiez votre connexion à Internet. Il se peut que le problème soit à cause de la connexion Internet.

En effet, si c’est le cas, le message Facebook aucune connexion Internet.

En second temps, si votre connexion à Internet est fonctionnelle, vérifiez bien que vous avez saisi correctement votre identifiant (adresse e-mail ou numéro de téléphone) ainsi que votre mot de passe.

Si le problème persiste, il s’agit bien d’un bug Facebook.

Rendez-vous ainsi sur le compte officiel de Facebook sur Twitter. On vous communique dans ce compte toutes les actualités.

Sur les forums, les utilisateurs signalent aussi toutes les difficultés d’authentification rencontrées.

Dans ce cas, il n’existe pas une démarche à suivre pour résoudre cette panne.

L’assistance Facebook se chargera de résoudre ce problème de connexion dans les brefs délais.

Les utilisateurs n’ont qu’à patienter jusqu’à ce que la panne soit réparée.

Généralement, il s’agit d’une panne mondiale Facebook accompagnée par un bug sur Messenger.

Erreur de connexion Facebook sur Android et iPhone : Que faire ?

Votre application mobile doit toujours être mise à jour. Cela garantit un bon fonctionnement.

Par ailleurs, pour mettre à jour FB sur Android, suivez ces étapes :

  1. Ouvrez Google Play Store.
  2. Tapez dans la barre de recherche Facebook.
  3. Appuyez sur le bouton Mise à jour puis.

Depuis un appareil iOS, allez dans App Store, tapez Facebook et appuyez sur Mettre à jour.

Si vous n’arrivez pas à résoudre ce problème de connexion, essayez de redémarrer, réinitialiser ou également réinstaller cette application.

Sur Android :

D’abord, fermez cette application. Si vous n’arrivez pas à fermer cette application, forcez l’arrêt en allant dans Réglages, Applications, Apps et Facebook et en appuyant sur Forcer l’arrêt.

Pour réinitialiser cette application, procédez comme suit :

  • Allez dans Réglages, Applications, Apps puis dans Facebook.
  • Appuyez sur Stockage.
  • Appuyez sur Effacer les données puis Effacer le cache.

La dernière solution est la désinstallation et la réinstallation de Facebook.

Sur iPhone :

Fermez cette application. Si le problème persiste, désinstallez et réinstallez cette application.

Contrairement à Android, iOS ne permet pas la réinitialisation de ses applications.

Si vous n’arrivez pas toujours à résoudre cette panne, veuillez redémarrer votre smartphone et votre routeur.

En outre, si votre problème de connexion est à cause de la désactivation de votre compte, suivez ce guide pour récupérer votre compte Facebook.

Comment contacter l’assistance Facebook pour signaler une panne ?

Il s’agit d’un problème d’affichage Facebook, une panne mondiale ou une erreur de connexion ? Transmettez votre difficulté d’accès à votre compte sur ordinateur ou sur mobile au support client.

Pour réclamer un problème, commencez tout d’abord par vous connecter à votre compte depuis un ordinateur.

Puis, cliquez sur l’icône flèche en bas qui se trouve en haut à droite.

Sélectionnez ensuite Aide et assistance et Signaler un problème.

On vous demande par la suite de décrire la difficulté que vous avez rencontrée munie d’une capture d’écran.

Le centre d’aide traite ce dysfonctionnement et il vous résout votre problème dans les brefs délais.

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