Suivre et gérer ma réservation sur mon compte Opodo.fr

Opodo.fr est une agence de voyage en ligne où vous pouvez réserver des vols et des séjours complets à des tarifs avantageux. Ce site vous donne également accès à une rubrique intitulée “Mon compte” qui vous permet de gérer, modifier ou annuler votre réservation de manière simple et facile.

Ompodo mon compte, ma réservation

Vous avez déjà acheté un billet d’avion ou réservé une chambre d’hôtel sur le portail Web Opodo? Suivez donc ce petit guide d’aide pour vous connecter à votre espace personnel et gérer vos réservations et voyages en ligne.

Votre compte vous permet également de bénéficier des avantages du programme de fidélité Opodo Prime, d’effectuer le suivi de votre commande et de gagner du temps lors de votre prochain achat.

Voici alors comment accéder à votre espace client en ligne.

Comment se connecter à mon espace client Opodo?

Pour accéder à votre espace client, il faut d’abord vous inscrire sur le site Internet Opodo.fr. Trouvez ci-dessous comment procéder pour ouvrir votre compte en ligne.

Démarche à suivre pour créer mon compte sur Opodo.fr:

Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez en créer un au bout de quelques clics. Rendez-vous alors sur la plateforme de réservation www.opodo.fr et suivez cette démarche d’inscription simple et rapide:

  • Cliquez d’abord sur la rubrique “Mon compte | Mes voyages” présente en haut à droite de votre écran.
  • Sélectionnez ensuite le lien “Créez-en un” situé sous l’icône de connexion.
  • Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe dans les champs de saisie correspondants.
  • Cliquez par la suite sur le bouton “Créez votre compte“.
  • Enfin, validez votre inscription en suivant le lien fourni dans l’email de confirmation reçu de noreply(@)opodo.com.
Se connecter et gérer ma réservation sur mon compte client opodo.fr

Ceci, est une capture d’écran du site Internet opodo.fr

Si vous ne trouvez pas le mail dans votre boîte de réception, vérifiez votre dossier spam. Suivez ensuite la démarche de connexion mentionnée ci-après pour vous connecter à votre espace personnel.

Accéder à mon espace personnel et gérer ma réservation en ligne:

Une fois votre espace client Opodo créé, vous pouvez y accéder pour suivre et gérer vos achats à tout moment. Le processus est simple, tout comme pour la connexion et la gestion des réservations sur mon compte client Last Minute.

Voici alors comment vous identifier à votre espace personnel étape par étape:

  • Allez d’abord sur le portail web www.opodo.fr.
  • Puis, cliquez sur la rubrique “Mon compte | Mes voyages” en haut à droite de la plateforme.
  • Touchez ensuite le bouton “Connexion“.
  • Saisissez votre adresse email et votre mot de passe.
  • Confirmez enfin votre identification en cliquant sur “Connexion“.

Utiles à savoir:

– Si vous oubliez votre clé de compte, cliquez sur le lien “Vous avez oublié votre mot de passe ?” situé sous les champs d’identification pour recevoir un email contenant les instructions à suivre pour le récupérer à nouveau.

– Sinon, vous pouvez de même accéder à l’espace client via votre compte Google ou Facebook.

– Si vous êtes déjà membre Prime, vous verrez une étoile affichée à côté de votre nom d’utilisateur. Vous aurez ainsi accès à vos tarifs et réductions exclusifs.

– En cas de problème avec votre compte, vos services ou vos réservations, vous pouvez demander l’assistance du Service Client Opodo via différents moyens de contact: Téléphone, chat en ligne, email ou courrier postal.

Différents moyens de communication sont possibles si vous souhaitez contacter le service client Opodo. Que ce soit pour déposer une réclamation, annuler une réservation, demander un remboursement ou résilier votre abonnement prime, vous pouvez joindre cette équipe de conseillers par:

  • Téléphone au 01 70 60 77 11 (numéro non-surtaxé, service disponible du lundi au dimanche de 9h à 21h).
  • Chat en direct sur le site Internet de l’enseigne à l’adresse www.opodo.fr/service-client.
  • Mail en adressant un courriel à customerservice-fr(@)contact.opodo.com.

De plus, vous pouvez aussi accéder au “Centre d’Aide” opodo.fr pour consulter la foire aux questions (FAQ) concernant l’annulation, la modification, les bagages et l’enregistrement en ligne…

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