Découvrez sur cette page comment se connecter à l’espace client sur le site Internet www.mister-auto.com pour commander des pièces détachées automobiles en ligne.
En effet, l’accès à la rubrique Mister Auto « Mon compte » est sécurisé par une adresse mail et un mot de passe personnels et confidentiels.
Une fois connecté, vous aurez accès à un tableau de bord qui vous permet de visualiser l’état de vos commandes en cours, suivre la livraison de votre colis et télécharger vos factures en quelques clics.
Vous pourrez aussi entrer en contact avec le service client de la marque pour passer une réclamation et demander un retour ou encore un remboursement.
Voici alors toutes les démarches à suivre pour vous connecter à votre espace personnel Mister Auto.
Accès à l’espace client et suivi de commande sur le site Internet Mister Auto:
Spécialisée dans la vente de pièces détachées automobiles pas chers, Mister Auto vous donne accès à un compte client gratuit et sécurisé vous permettant de suivre facilement vos commandes en ligne.
En effet, cet espace client est accessible sur différents supports de connexion (le site Internet de l’enseigne ou encore l’application mobile téléchargeable gratuitement depuis l’App Store et Google Play).
Trouvez ci-dessous les étapes d’identification à suivre pour consulter votre compte personnel en ligne:
- Allez d’abord sur le portail Web www.mister-auto.com et cliquez sur la rubrique « Me connecter » située en haut à droite de la plateforme. (Sinon, accédez directement à la page d’authentification en utilisant l’adresse suivante: www.mister-auto.com/moncompte/).
- Entrez ensuite votre adresse e-mail et votre mot de passe dans les champs d’identification indiqués.
- Et confirmez enfin votre demande en cliquant sur le bouton « Me connecter« .
Ceci, est une capture d’écran du portail officiel www.mister-auto.com
Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien « mot de passe oublié » sous le formulaire de connexion et renseignez votre adresse email pour recevoir un lien vous permettant d’en créer un nouveau code d’accès.
Vous pourrez ainsi accéder à votre espace personnel pour suivre la livraison de votre commande, retourner un article défectueux et demander un remboursement…
A lire aussi: Accéder à mon compte Bon Prix et suivre ma commande sur bonprix.fr
Première connexion sur mister-auto.com: Comment créer mon compte en ligne?
Si vous êtes un nouveau client, vous pouvez vous inscrire sur le site Web de la marque en suivant le processus de création de compte cité ci-dessous:
- Rendez-vous d’abord sur le portail officiel de la marque www.mister-auto.com.
- Ouvrez ensuite la rubrique « Me connecter » située en haut à droite de l’écran et cliquez sur « Créer mon compte« .
- Remplissez le formulaire d’inscription en renseignant vos informations personnelles et coordonnées de contact demandées.
- Validez enfin en cliquant sur le bouton « Créer mon compte« .
Besoin d’aide pour gérer votre espace personnel, passer une commande ou annuler un achat en ligne? Consultez la suite de cet article pour savoir comment contacter le service client de la marque qui répondra à toutes vos questions et vous accompagnera dans toutes vos démarches.
Contact, aide et assistance par téléphone, mail et courrier postal:
Pour déposer une réclamation ou trouver une réponse à toutes vos demandes et questions, vous pouvez joindre le service client de la marque via les cordonnées de contact mentionnées ci-dessous:
- Numéro de téléphone gratuit et non surtaxé : 04 26 70 70 77. (Cette ligne téléphonique est accessible pendant les horaires d’ouverture suivants: du lundi au samedi de 9h00 à 18h00.)
Si vous êtes un pro, appelez le 04 28 63 00 64 (Prix d’un appel local).
- Adresse mail: document@mister-auto.com.
- Courrier postal:
Mister Auto / Service Clients
19 rue Alfred de Musset
69100 Villeurbanne
FRANCE
De plus, si vous souhaitez avoir de l’aide pour échanger annuler et retourner une commande, il vous est également possible de contacter le service après-vente (SAV) de l’enseigne via le formulaire de contact accessible via la rubrique « Nous contacter » située en bas à gauche du site Internet mister-auto.com.
Sinon, vous pouvez consulter la foire aux question (FAQ) en ligne pour obtenir toutes les informations nécessaires concernant les retours et remboursements, les modes de paiement, les condition de livraison, etc.
