King jouet est une chaîne de magasins nationale de vente des jouets en ligne.
Via son site internet officiel www.king-jouet.com, chaque client aura la possibilité de créer son propre compte et de bénéficier des offres promotionnelles de l’entreprise.
Pour passer vos commandes en ligne, vous devez s’inscrire à la plateforme de jeux en ligne puis accéder à votre espace client sécurisé qui vous permet de mettre à jour vos informations personnelles, suivre vos commandes, consulter votre historique de paiement ou également faire un retour d’un produit acheté en ligne sans avoir besoin de se déplacer.
A travers notre guide pratique, découvrez toutes les étapes à suivre pour s’inscrire au site des jeux et des jouets en ligne. Trouvez également toutes les coordonnées de contact nécessaires pour joindre le service client de l’enseigne.
Comment s’inscrire sur www.king-jouet.com?
Si vous êtes un nouveau client, la création de votre compte est nécessaire pour commander vos articles à distance. Pour cela, pour vous inscrire à cette plateforme de jeux, il vous suffit de procéder comme suit:
- Commencez tout d’abord par ouvrir le site www.king-jouet.com.
- Cliquez sur l’icône du bonhomme situé tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Une interface d’identification se met à votre disposition, saisissez votre adresse email puis suivez les instructions demandées.
Ceci est une capture écran du site www.king-jouet.com
- Terminez les étapes de création du votre compte.
- Validez votre inscription.
Et voilà, c’est fait, votre votre compte a été bien créé. Vous pouvez accéder à votre espace personnel à tout moment.
Quels sont les services proposés par King jouet?
La société de vente de jouets en ligne vous accueil sur son portail www.king-jouet.com grâce à un espace client sécurisé qui vous permet de bénéficier de plusieurs services avantageux à savoir:
- Gérer votre compte en ligne.
- Mettre à jour vos informations personnelles.
- Suivre l’acheminement de votre commande en ligne.
- Consulter vos facture en ligne.
- Suivre vos remboursements.
- Passer une réclamation en ligne.
- S’inscrire au programme de fidélité.
- Effectuer vos paiements en ligne.
- Se mettre en contact avec un conseiller en cas de besoin.
- ETC.
Programme de fidélité King jouet
Vous pouvez également s’inscrire au programme de fidélité proposé par l’enseigne et profiter d’avantages exclusifs ou des offres spéciales en ligne ou en magasin.
Application mobile
King Jouet vient de lancer également une nouvelle application mobile que vous pouvez la télécharger gratuitement sur votre smartphone ou tablette depuis les boutiques en ligne Google Play et Apple store.
Une fois l’appli a été bien installée, vous pouvez:
- Accéder à la boutique en ligne.
- Géolocaliser les magasins king jouet.
- Visionner les catalogues.
- Bénéficier d’une carte de fidélité.
- Profiter de réductions en ligne.
- Joindre le service client de l’enseigne en cas de besoin.
- ETC.
Contact service client
Pour obtenir plus de renseignements sur les produits de l’enseigne, passer une réclamation quelconque ou pour résoudre un problème d’accès à votre compte, n’hésitez pas à contacter son service client qui met à votre disposition divers moyens de contact que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal. Il vous suffit de choisir la bonne démarche qui vous convient le mieux.
Joindre le magasin King jouet par téléphone
Si vous souhaitez passer votre commande par téléphone, il vous suffit de composer ce numéro: 0806 000 214.
Les bureaux de l’enseigne sont ouverts du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00.
L’assistance technique de l’entreprise est à votre écoute et répond à vos questions sur les jeux et jouets.
Contacter l’enseigne digitale des jouets sur internet
Il est également possible de contacter le service client de l’enseigne en ligne via un formulaire de contact disponible sur le site. Pour cela, il vous suffit de remplir ce formulaire avec toutes les informations demandées puis envoyer votre demande au service concerné.
Des conseillers experts se chargeront de répondre à votre demande dans les meilleurs délais.
Ecrire au siège social de l’enseigne
Vous pouvez également joindre le service clientèle de l’enseigne par voie postale en adressant votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:
Kingjouet.Com / Jouet Online
Rue Louis Neel
ZA des Blanchisseries – BP 197
38505 VOIRON Cedex
Suivre le site des jeux et jouets sur les réseaux sociaux
La plateforme des jouets est présente aussi les réseaux sociaux. En effet, vous pouvez suivre l’actualité et les promotions de l’enseigne sur sa page Facebook.
N’hésitez pas à laisser vos avis sur les services de la société King jouet en commentaires.
