Tout passager a le droit de modifier la réservation de son vol ASL Airlines France. En effet, cette compagnie aérienne autorise les modifications suivantes : Dates de voyage, horaires du voyage, correction orthographique du nom et/du prénom, modification du nom et du prénom du passager, faute d’orthographe, date de naissance, sexe et également les informations passeport.
Le passager pourra ainsi changer sa réservation, mais il devra payer des frais supplémentaires.
Découvrez ainsi à travers notre guide comment modifier une réservation en ligne et contacter ASL Airline France gratuitement.
Ceci est le logo d’ASL Airlines France
Modification d’un billet ASL Airlines France :
Vous pouvez modifier votre billet en ligne. Et ce, depuis le site officiel https://www.aslairlines.fr. Puis, cliquez sur la rubrique « Mes réservations » qui se trouve dans la page d’accueil du portail web.
Ceci est une capture d’écran du site www.airlines.fr
Renseignez ensuite votre numéro de billet ainsi que votre nom.
Toutes les données de votre réservation s’afficheront, modifiez ainsi l’information que vous souhaitez changer.
On vous demande par la suite de payer des frais supplémentaires :
Pour le tarif basique, vous devez payer 60 euros si vous modifiez votre billet une heure avant le vol et 120 euros si vous modifiez votre réservation après le vol jusqu’à un an.
Alors que pour le tarif standard, il faut payer 40 euros pour une modification une heure avant le vol et 80 euros après le vol et jusqu’à un délai d’un an.
En outre, si vous avez payé des frais de services, vous ne pouvez pas les récupérer.
Pour en savoir plus sur les frais supplémentaires, veuillez vous rendre sur le site officiel. Vous pouvez effectuer à travers ce portail web votre enregistrement ainsi que le suivi du vol.
Trouvez dans ce guide comment demander un remboursement Travelgino d’un vol annulé Covid.
Les coordonnées de contact ASL Airlines :
Pour modifier votre réservation, vous pouvez aussi contacter le service client. Il est à votre écoute aux numéros de téléphone suivants :
– France : 0825 825 849 (0,20€ /minute + le prix de l’appel)
– Israël : 03-7952100
– Algérie : +213 (0)21 67 78 59-60-66
– Maroc : +212 5 36 70 71 30
– Tunisie : 31 107 437
– Serbie : +381 112 631 327
Vous pouvez aussi transmettre votre demande de modification de billet en ligne en envoyant un e-mail à cette adresse supportclients(@)aslairlines.com.
Comme vous pouvez vous rendre directement à l’agence ASL Airlines la plus proche de chez vous.
À noter que vous n’avez le droit de demander la modification de réservation à cette compagnie aérienne que si vous l’avez effectuée auprès de l’une de ses agences ou depuis sur son site officiel https://www.aslairlines.fr.
En outre, si vous avez acheté votre billet auprès d’une agence de voyage, vous devez vous y adresser et demander la modification de votre billet.
