Tout client du Crédit Agricole Sud Rhône Alpes peut accéder à ses comptes et gérer son argent depuis son espace personnel accessible sur le site de cette banque régionale www.credit-agricole.fr/ca-sudrhonealpes (anciennement www.ca-sudrhonealpes.fr).
Logo de Crédit Agricole Sud Rhône Alpes
En effet, se connecter à cet espace client en ligne permet à l’utilisateur de profiter de nombreux services et fonctionnalités pour visualiser son solde et télécharger ses relevés de compte 24h/24 et 7j/7 en seulement quelques clics.
De même, il pourra aussi effectuer des virements et réaliser toutes ses opérations courantes à distance et en toute sécurité.
Si alors vous êtes client de cette banque, nous vous invitons à suivre ce petit guide pour savoir comment avoir accès à votre espace client CA Sud Rhône Alpes et ainsi consulter et gérer vos comptes bancaires en ligne.
Se connecter à mon espace client Crédit Agricole Sud Rhône Alpes :
Pour accéder à votre compte Credit Agricole Sud Rhone Alpes en ligne, vous devez d’abord vous connecter à votre espace client personnel de la manière suivante :
- Allez d’abord sur le portail officiel de la banque https://www.credit-agricole.fr/ca-sudrhonealpes/particulier.html.
- Touchez ensuite le bouton « Mon Espace » situé en haut à droite de la page d’accueil de la plateforme.
- Vous serez alors redirigé vers la page « Accéder à mes comptes« .
- Saisissez ainsi votre identifiant à 11 chiffres et cliquez sur « Entrer mon code personnel« .
- Tapez ensuite votre code à l’aide du pavé numérique.
- Et cliquez enfin sur « Valider » pour confirmer votre identification.
Ceci est une capture écran du site Internet www.credit-agricole.fr/ca-sudrhonealpes/particulier.html
Vous pouvez aussi télécharger l’application Ma Banque pour vous connecter à votre espace particulier CA SRA et consulter votre extrait de compte, effectuer un virement bancaire et gérer votre argent depuis votre smartphone ou tablette. Cette appli est en effet gratuite est disponible sur l’App Store et Google Play.
Mais si vous avez un compte CA dans une autre région, il vous sera également possible d’y accéder depuis la plateforme de votre agence en ligne. Pour vous aider, nous vous invitons alors de cliquer sur ce lien pour obtenir le guide d’accès à mon compte Crédit Agricole Touraine Poitou en ligne.
J’ai oublié mon code personnel ! Que faire ?
Pour récupérer votre code personnel oublié, il vous suffit de cliquer sur le lien « Oubli / perte de code personnel ? » situé en regard des champs d’identification à l’espace client CA Sud Rhone Alpes.
Vous devez ensuite remplir le formulaire « Demander la réinitialisation de mon mot de passe » avec les informations requises : E-mail, téléphone, adresse, numéro de compte …
Cliquez enfin sur « Valider » pour envoyer votre demande.
L’équipe du Crédit Agricole Sud Rhône Alpes vous enverra alors votre code personnel par SMS si votre numéro de mobile est sécurisé, sinon par courrier sous quelques jours.
Si le problème de connexion à votre compte persiste, vous pouvez vous référer à la FAQ en ligne ou encore contacter le service client de votre banque par téléphone au 04 76 60 80 00 (Prix d’un appel local).
Mais pour toute autre réclamation, n’hésitez pas aussi d’adresser un courrier au siège de la banque situé à :
Crédit Agricole Mutuel Crédit Agricole Sud Rhône Alpes
12 place de la Résistance, CS20067, 38041 Grenoble cedex 9
