Comment me connecter à mon adresse mail skynet sur le nouveau site www.proximuspickx.be?

Le savez-vous déjà? Le 1er juillet 2019, le portail belge d’informations et de divertissements skynet a changé son nom en Proximus Pickx. Par conséquent, vous pourrez accéder à toutes vos activités et même à votre ancienne boite mail Skynet.be sur le nouveau site Web www.proximuspickx.be.

Se connecter a skynet mail sur www.proximuspickx.be

Trouvez dans ce petit guide d’aide comment vous pouvez vous connecter à votre adresse @skynet.be ou @proximus.be, créer un nouveau compte webmail, résoudre vos problèmes de connexion et contacter le service client de l’enseigne pour obtenir une aide plus pratique.

Accéder à ma boite mail Skynet sur proximuspickx.be?

Vous avez un compte webmail sur www.skynet.be? Pour consulter votre courriel, vous pouvez accéder à votre ancienne adresse de messagerie de la même manière que vous en avez l’habitude, mais sur le nouveau portail de la marque.

Pour se connecter, il suffit de suivre les étapes d’authentification suivantes:

  • Commencez donc par visiter le site web www.proximuspicks.be.
  • Allez ensuite en haut à droite de la page d’accueil et cliquez sur la petite enveloppe “Proximus Mail“.
  • Vous serez ainsi redirigé vers la page login où il vous sera demandé de vous identifier à l’aide de votre adresse email (@ skynet.be ou @ proximus.be) et du mot de passe qui lui est associé.
  • Cliquez par la suite sur le bouton “Connexion“.
Comment accéder à mon adresse mail skynet.be,

Ceci, est une capture d’écran sur le site officiel www.proximuspickx.be

Enfin, vous serez automatiquement dirigé vers le dossier Messages reçus de votre boite mail. Il vous sera ainsi possible de lire vos mail et en envoyer d’autres facilement. Vous pourrez ensuite utiliser les différentes fonctionnalités de votre compte pour gérer et organiser vos messages, ajouter de nouveaux contact, consulter votre agenda, créer une signature, etc.

Il est en fait à noter que vous pourrez également continuer à consulter vos e-mails Skynet via l’application mobile Proximus Mail. En effet, cet app est compatible et utilisable sur tous les appareil de version iOS ou Android et elle est disponible en téléchargement gratuit sur Google Play et l’App Store.

Vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte? Lisez attentivement les lignes suivantes pour trouver une bonne solution à vos problèmes d’accès.

Comment récupérer mon mot de passe oublié et résoudre mes problèmes de connexion?

Vous ne vous rappelez plus de votre mot de passe? Pas de problème! Il est facile de le récupérer en ligne en utilisant la fonction “Mot de passe oublié?” située en bas du formulaire de connexion. Cliquez donc sur cette option puis renseignez votre adresse email à laquelle vous recevrez un lien vous permettant de réactiver votre mot de passe.

Accédez ensuite à la lettre d’activation et suivez attentivement les instructions demandées.
Notez également que vous pouvez régénérer un nouveau mot de passe depuis votre espace client personnel MyProximus.
Rendez-vous donc à la page https://www.proximus.be/login puis remplissez le formulaire d’identification et cliquez sur “Se connecter” pour accéder à votre compte. Appuyez sur Proximus Mail et sélectionnez la boîte aux lettres en question dans le menu déroulant situé à gauche de votre interface. Introduisez ensuite un nouveau mot de passe et cliquez sur “Modifier“.
Un message de confirmation de votre nouveau code d’accès vous sera alors envoyé par mail.
Vous devrez maintenant utiliser ce mot de passe pour vous connecter à votre boite de messagerie sur votre Smartphone ou également sur votre tablette.
NB: L’accès à votre espace client MyProximus vous permet aussi de créer une nouvelle adresse de messagerie ou encore une boîte aux lettres supplémentaire. Cliquez sur ce lien pour savoir comment vous pouvez créer ou supprimer une adresse skynet Mail depuis votre compte adhérent en ligne.

Ouvrir ma nouvelle boite Skynet mail:

Sur le portail Pickx, vous pouvez créer et gérer plusieurs boîtes email en même temps. Vous pouvez aussi l’enregistrer en votre nom ou également au nom de votre fils ou d’un parent.

Pour ce faire, vous devez en fait vous connecter à votre compte MyProximus et suivre les étapes de création suivantes:

  • Appuyez d’abord sur la rubrique “Proximus Mail
  • Puis, cliquez sur “Création d’une nouvelle boîte mail” situé à gauche de l’interface.
  • Remplissez ensuite le formulaire qui s’affiche pour choisir une nouvelle adresse Mail (appelée aussi alias) et un mot de passe. ( Votre mot de passe doit comporter au moins 8 caractères et comprendre des chiffres et au moins une majuscule. Les caractères spéciaux sont aussi autorisés.)
  • Confirmez enfin votre mot de passe et cliquez sur “Créer“.
Pour plus de détail, vous pouvez consulter le support d’aide sur le site Internet de l’enseigne ou encore contacter le service client de l’entreprise pour bénéficier de son assistance gratuite.

Skynet/Proximus Belgique contact:

L’assistance à la clientèle Proximus (Skynet) Belgique est en fait mis à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et résoudre tous vos difficultés sur le site de la marque ( compte de messagerie est bloqué, configuration des courriers, etc)

Vous pouvez entrer en contact avec un conseiller client par:

  • Téléphone: Depuis la Belgique, appelez le 0800 33 800. Cependant, si vous êtes à l’étranger, vous devez composer ce numéro +32 475 15 60 60.

Horaires d’ouverture: Toute au long de la semaine de 8h00 à 22h00. Sauf le samedi, le dimanche et les jours fériés de 9h00 à 22h00.

  • En ligne: Entrez en relation direct avec un consultant de l’entreprise via le service de chat en live ou envoyez votre demande ou réclamation par email à l’aide du formulaire de contact en ligne. Vous pouvez aussi consulter la foire aux questions (FAQ) sur le portail web de l’enseigne. Vous y trouverez certainement une réponse utile à vos questions.

Si vous souhaitez vous rendre dans l’une des boutiques de la société, vous pouvez chercher l’adresse de l’agence la plus proche de chez vous via le système de géolocalisation mis à votre disposition sur www.proximus.be/support/fr/id_cr_contact/particuliers/support/contactez-notre-service-clientele.html.

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