Facebook me demande une pièce d’identité, que faire ?

Nombreux problèmes peuvent vous rencontrer lors de la connexion à votre compte Facebook.

En effet, quand ce réseau social détecte des connexions inhabituelles, automatiquement, il va bloquer le compte et demande à son propriétaire de lui fournir une pièce d’identité.

Cette étape est obligatoire pour confirmer votre identité et récupérer l’accès à votre compte personnel.

Nous vous invitons de suivre notre tutoriel où nous présentons tous les détails relatifs à la vérification d’identité sur Facebook.

Pourquoi Facebook me demande une pièce d’identité ?

Vous venez de se connecter à votre compte Facebook, mais, brusquement, une fenêtre va être affichée vous demandant de joindre une pièce d’identité pour continuer.recuperer un compte fcb bloque

Ce qui paraît un peu surprenant, mais, cette démarche peut se produire quand votre compte a été signalé comme étant spammé, ou bien, il ne reflète pas un vrai nom ou une photo de profil réelle.

Il se peut, également, que ce réseau social est en train de faire une campagne de vérification des comptes pour s’assurer qu’il ne s’agit pas d’une tentative de piratage. Ou bien, le compte a touché un très grand nombre de personnes rapidement et s’est lancé dans l’envoi en masse des invitations.

Par conséquent, Facebook bloque le compte et vous demande d’envoyer une pièce d’identité via le formulaire.

Pendant deux semaines environ, il restera bloqué, le temps que Facebook vérifie votre identité et s’assurer qu’il s’agit bien le vôtre.

Je n’arrive pas à confirmer mon identité, que dois-je faire ?

Votre compte est bloqué ? Vous n’arrivez plus à y accéder ? Vous avez essayé la méthode de vérification de votre identité, mais en vain ?

Vous vous demandez, c’est quoi le problème et à qui s’adresser si vous n’arrivez pas à confirmer votre identité Facebook.

En effet, la première chose à faire est de vérifier la validité de la pièce d’identité à fournir. Par la suite, vous devez soit la prendre en photo ou bien la scanner à l’aide d’un scanner connecté à votre pc. L’essentiel que les photos doivent être envoyées sous format JPEG.

Toutefois, si vous n’arrivez pas à les joindre, essayer de modifier le navigateur ou utiliser votre Smartphone. Sinon, il vous sera demandé de renseigner votre numéro de téléphone pour être rappelé ultérieurement.

Si malgré tout, l’échec de la confirmation d’identité persiste encore, nous vous invitons de contacter le support client Facebook.

Comment importer ma pièce d’identité sur Facebook ?

Pour récupérer votre compte, ce réseau social est ouvert à tout type de pièce d’identité. Il suffit de joindre un document qui justifie bien votre nom, prénom… Vous pouvez ainsi utiliser soit des documents officiels comme :

confirmer mon identite sur Facebook

Ceci est une capture écran du site Facebook

  • Une carte d’identité
  • Un passeport
  • Un acte de naissance
  • Un permis de conduire

Sinon, vous pouvez fournir n’importe quel autre document, l’essentiel qu’il doit comporter votre nom, prénom, date de naissance, votre photo. Par exemple :

  • Une carte d’étudiant
  • Une carte de bibliothèque
  • Une attestation de travail
  • Une carte de fidélité
  • Une carte de réfugié
  • Un diplôme
  • Un justificatif d’abonnement à un magazine ou un journal…

Après avoir choisi le document, voici les étapes à suivre pour l’importer :

  1. Prenez en photo la pièce justificative à l’aide d’un appareil photo ou de votre téléphone. Il faut qu’elle soit prise en gros plan et dans un cadre bien éclairé.
  2. Enregistrer la photo prise sur votre ordinateur ou bien sur votre téléphone
  3. Accédez ensuite au formulaire de vérification d’identité Facebook
  4. Enfin, laissez-vous guider pour joindre le document et envoyer votre demande.

Une fois que les fichiers envoyés seront bien reçus, ils seront analysés par des systèmes d’examen manuels et informatiques. Mais, il arrive parfois que Facebook fait appel à des prestataires de service de confiance, qui prendront en charge cette étape de confirmation d’identité.

Ceci, étant une pratique intéressante pour prévenir tous les risques de vol d’identité et d’assurer la sécurité de vos comptes.

Remarque : C’est inutile de joindre plus qu’un document, ceci peut ralentir la procédure de vérification de votre identité Facebook, et ça risque que le compte restera bloqué plus longtemps.

Récupérer mon compte sans justificatif, est-il possible ?

Plusieurs parmi vous se paniquent et refusent de fournir une pièce d’identité quand leur compte Facebook est bloqué pour vérification.

En effet, vous devez savoir que tous les documents envoyés sur ce réseau social sont chiffrés et ne peuvent pas être accessibles à tout le monde. Ils peuvent être conservés pendant une année, dans le but d’optimiser les systèmes de détection des fausses identités employés.

Toutefois, après avoir bien récupéré votre compte et y accéder à nouveau, vous pouvez demander la suppression de tous vos documents envoyés.

Pour ce faire, nous vous invitons de vous rendre à la section « Confirmation d’identité » et puis sélectionnez l’option « Paramètres »

comment vérifier mon compte Facebook ?

Ceci est une capture écran du site

Par conséquent, vous avez la possibilité d’interdire le stockage de vos pièces d’identité pendant une année. Il suffit de désactiver le bouton associé et confirmer votre choix.

Vos documents envoyés seront alors supprimés automatiquement après une période de 30 jours.

Pour finir, il n’est pas possible de récupérer l’accès à votre compte Facebook sans une pièce d’identité. Cette procédure est obligatoire pour toute la communauté quand le compte est bloqué.

Néanmoins, vous pouvez récupérer votre compte Fcb à l’aide de vos amis.

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