Garance, c’est la nouvelle appellation de la mutuelle MNRA. Créée en 1986 par et pour les artisans, la société est aujourd’hui ouverte à tous les publics professionnels et particuliers avec une large gamme de solutions en matière de retraite, d’épargne financière, de prévoyance et de santé.
En effet, vous pouvez vous connecter à votre espace adhérent en ligne et trouver plus d’information sur les produits et prestations proposés (Prévarti décès, assurance vie ARIA Vie, assurance santé TNS, assurance santé seniors…) en vous rendant sur le site internet de l’organisme www.garance-mutuelle.fr.
Ceci, est le logo de Garance Mutuelle
Pour vous aider dans toutes vos démarches, vous trouverez ci-dessous toutes les étapes de création et connexion à votre compte personnel. Suivez-nous !
Mon compte Garance Mutuelle, c’est quoi ?
Garance MNRA Mon compte, est aujourd’hui l’endroit unique qui vous donne accès à tous vos espaces clients en ligne.
Simple et sécurisé, cette interface regroupe en effet toutes les informations liées à vos contrats et produits.
Une fois connecté, vous serez alors redirigés vers une fenêtre récapitulative vous permettant de consulter :
– Votre « Portail épargne« , si vous êtes détenteur d’un produit d’épargne ou d’un GaranceSmartLife.
– Le « Portail retraite » vous permettant de visualiser vos produits retraite.
– Le « Portail Autres produits » pour voir vos contrats ARTIVIE VIE, ARIA RAC, ARIA EVOLUTION,ARTIVIE, ARIA VIE, etc.
– Ou « l’Extranet élus », si vous êtes un élu Garance.
Vous pourrez ainsi consulter et gérer vos informations personnelles en ligne, télécharger des documents utiles, acheter des points retraite, consulter vos courriers, modifier votre liste de bénéficiaires, contacter un conseiller clientèle, et bien plus encore.
Se connecter à mon espace adhérent en ligne :
Pour accéder à votre espace personnel Garance, suivez les étapes de connexion mentionnées ci-dessous :
- Allez d’abord sur le portail officiel de l’organisme www.garance-mutuelle.fr.
- Cliquez ensuite sur la rubrique « Mon compte » en haut à droite de la page d’accueil de la plateforme.
- Puis, touchez le bouton « Connexion » à gauche de l’écran pour vous rediriger vers la page Login.
- Renseignez ainsi votre identifiant (Il correspond à votre numéro d’adhérent composé de 10 caractères (Chiffres et lettres). Vous pouvez le trouver sur la plupart de vos courriers (attestation, échéanciers…)).
- Entrez votre mot de passe.
- Et cliquez enfin sur « Continuateur » pour confirmer votre demande d’accès.
ceci, est une capture d’écran du site internet www.garance-mutuelle.fr
Cliquez aussi ici pour connaître les étapes de connexion au compte FFA mutuelle.
J’ai oublié mon mot de passe, que faire pour le récupérer ?
Vous pouvez à tout moment récupérer votre clé de compte Garance perdu ou oublié en ligne. Pour ce faire, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » situé sous le formulaire de Login puis entrez votre identifiant dans le champ de saisi dédié.
Cliquez ensuite sur « Continuateur » et laissez-vous guider pour récupérer votre code confidentiel.
Première visite à mon espace client, comment créer mon profil de compte Garance Mutuelle ?
S’il s’agit de votre première connexion, cliquez sur le lien qui vous a été communiqué par email lors de votre souscription au contrat Garance Mutuelle et suivez les instructions nécessaires pour créer votre compte personnel en ligne.
Vous recevrez alors votre identifiant et votre mot de passe par courriel.
Problème de connexion à l’espace client Garance ! Contactez le service client de la mutuelle :
En cas de problème avec votre compte en ligne ou si vous avez une réclamation ou une question générale, vous pouvez contacter le service client de la mutuelle Garance via différents moyens de communications tels que :
- Numéro de téléphone : Appelez un conseiller client en direct au 01 70 37 73 59. (Service disponible selon les horaires d’ouvertures suivants : Du lundi au vendredi, de 08 h 00 à 18 h 00)
- Mail : Remplissez le formulaire de contact accessible via le lien https://www.garance-mutuelle.fr/nous-contacter/.
- Courrier postal : Envoyez votre écrit au siège de la société à l’adresse :
51 Rue de Châteaudun
75442 Paris cedex 09
Pour une information plus rapide, n’hésitez pas aussi à consulter la foire aux questions en cliquant sur la rubrique « FAQ » en bas du portail officiel de la mutuelle. Vous trouverez ainsi une réponse à toutes vos interrogations sur les opérations en ligne, les produits et devis Garance, les services proposés…
