Connexion à mon compte Miniinthebox et suivi de ma commande en ligne

Vous pouvez suivre vos commandes MiniInTheBox en vous connectant à la rubrique mon compte accessible sur le site Internet de la marque www.miniintheBox.com. 

Connexion et suivi de commande Miniinthebox, rubrique mon compte

En effet, l’identification à cet espace client gratuit vous permet de vérifier l’état de votre commande en cours et de consulter l’historique de vos achats précédentes.

Il vous donne aussi la possibilité d’entrer en contact avec le service client de l’enseigne pour trouver une réponse à toutes vos questions concernant la livraison de vos colis.

Sachez en plus, que cet accès client vous permet aussi de sauvegarder vos informations de paiement et de livraison pour faciliter vos achats ultérieurs, de signaler un produit non encore reçu, d’annuler ou modifier des articles…

Trouvez alors dans ce guide comment vous connecter à votre compte client et suivre vos commandes sur miniintheBox.com: La plateforme de vente en ligne appartenant à LightInTheBox Holding Co., Ltd ( une société internationale de vente au détail et en gros d’appareils électroniques, de vêtements sur mesure, d’équipements de sport…)

Suivre ma commande sur le site Internet Miniinthebox , rubrique Mon compte:

Pour vérifier l’état de votre commande et suivre la livraison de vos colis Miniinthebox, vous devez alors vous connecter à votre espace client en ligne.

Pour ce faire, vous aurez besoin de vos logins ( adresse e-mail et un mot de passe) et le Numéro de suivi que vous recevez par e-mail une fois votre achat est expédiée.

Il vous suffit ensuite de suivre les étapes de connexion suivantes pour accéder à votre compte et tracker vos colis en ligne:

A lire aussi: Accès à Ixob mon compte client et suivi de commande en ligne

Comment se connecter à mon compte en ligne?

Suivez ce processus d’authentification pour accéder à votre espace personnel dans cette boutique de vente en ligne:

  • Rendez-vous d’abord sur le portail Web du magasin www.miniinthebox.com.
  • Touchez ensuite l’image du petit homme en haut à droite de la plateforme et cliquez sur “Entrer” pour accéder à la page Login.
  • Vous devez ainsi saisir votre adresse email (ou numéro de téléphone) et votre mot de passe dans les champs situés à gauche de l’écran.
  • Validez enfin votre identification en cliquant sur “Connexion“.

Miniinthebox mon compte, connexion et suivi de commande en ligne

Voilà! Vous êtes désormais connecté à votre compte personnel.

Remarque: Si vous oubliez votre mot de passe, cliquez sur le lien “mot de passe oublié” situé sous le formulaire d’identification dans la page Login. Il vous suffit ensuite de saisir votre adresse mail ou votre numéro de téléphone pour récupérer ou réinitialiser votre mot de passe.

Sachez aussi que vous pouvez également accéder à votre espace client via votre compte Facebook.

Cependant, si vous n’avez pas encore d’espace client, complétez le formulaire d’inscription situé à droite de la page de connexion pour créer votre compte en quelques clics.

Suivi de ma commande Miniintehebox:

Une fois connecté à votre compte en ligne, vous pouvez voir l’état de votre commande (validée, en attente, en cours de traitement, envoyée ou annulée) et suivre la livraison de votre colis en temps réel.

Trouvez ci-dessous comment procéder:

  • Accédez à votre espace personnel Miniinthebox.com et cliquez sur la rubrique “Mes commandes” située en haut à gauche de l’interface. Dans cette section, vous pouvez voir la liste complète de vos commandes passées et l’état actuel de chaque article acheté.
  • Cliquez alors sur le numéro de commande que vous souhaitez suivre.
  • Puis, appuyez sur le bouton “Track” ou le lien “Track this order” (Suivre ou Suivre cette commande) situés à côté du numéro de suivi.
  • Une fenêtre apparaîtra alors montrant les détails de votre colis.

NB: Vous pouvez aussi suivre l’acheminement de votre commande directement sur le portail Web de votre transporteur ( UPS, DHL…).

Pour ce faire, accédez à l’e-mail de notification d’envoi que la marque vous a envoyé après l’expédition de vos achats. Ce courriel contient le numéro de suivi de votre colis.

Cliquez alors sur le lien se trouvant dans ce message et entrez ce numéro de suivi pour connaître l’emplacement de votre commande.

Coordonnées de contact du service client MiniInTheBox:

MiniInThebox ne fournit aucune information sur les coordonnées vous permettant de contacter son équipe de conseillers client par numéro de téléphone.

Cependant, vous pouvez joindre le service client de la marque par mail en utilisant le formulaire de contact accessible depuis votre compte client en ligne.

Il vous sera ainsi possible de trouver une réponse à toutes vos questions sur les produits, les prix, l’annulation et les retours ou encore les frais de douane.

Toutefois, si vous rencontrez des problèmes de connexion avec ce compte, vous avez aussi la possibilité de consulter la foire aux question (FAQ) mise à votre disposition sur le site Internet de l’enseigne.

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