Comment créer un compte Transcash?

Avec la carte prépayée Transcash, vous n’aurez pas besoin de disposer d’une carte bancaire pour régler vos achats en magasins ou en ligne.

Il s’agit d’un service de paiement prépayée sans banque vous permettant de l’utiliser avec le même principe d’une carte bancaire classique. Elle est acceptée sur tout le réseau mondial Mastercard, sauf que vous devez la recharger à chaque fois comme si vous allez recharger une carte téléphonique prépayée.

Qu’attendez-vous alors pour acheter votre carte prépayée sans banque? Tout peut se réaliser en ligne via le site www.transcash.fr.

Vous pouvez ainsi acheter votre carte noire en choisissant la formule souhaitée et créer votre compte Transcash pour suivre le solde de votre compte, vérifier les transactions que vous avez réalisé…

Nous allons vos présenter dans ce qui suit la démarche détaillé de création d’un compte Transcash

Ouvrir un compte sur le site www.transcash.fr

Vous disposez déjà de votre carte noire? Vous vous demandez comment est-il possible de suivre son solde en ligne? Comment est-il possible de vérifier l’historique de vos transactions?

La réponse est très simple, il suffit d’ouvrir un compte Transcash en suivant ces étapes:

  • Rendez-vous sur le site officiel de ce service de paiement prépayé sans banque www.transcash.fr

    paiement prepaye transcash

    Ceci est une capture écran du site www.transcash.fr

  • Choisissez la rubrique en haut à droite de votre écran « Accéder à mon compte« 
  • Comme vous montre la photo, vous serez redirigé vers l’interface de création de votre espace client

    comment créer un compte transcash?

    Ceci est une capture écran du site

  • Renseignez les 8 derniers chiffres de votre carte noire
  • Tapez votre mot de passe qui est composé de 6 chiffres
  • Confirmez votre choix en cliquant sur « Connexion« 

C’est en respectant ces étapes, que votre espace client sera bien activé pour commencer à consulter le solde de votre compte, recharger votre carte prépayée, transférer de l’argent à vos proches, de mettre en contact avec un conseiller client…

Remarque: Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur la case dédié que vous trouverez au niveau de l’interface de connexion et renseigner le numéro de votre carte pour recevoir immédiatement votre mot de passe par email.

Si je ne dispose pas encore d’une carte prépayée, comment puis-je l’acheter?

Vous n’avez pas encore une carte prépayée Transcash et vous vous demandez est ce qu’il est possible de la commander en ligne? La réponse est bien sure que « oui« .

En effet, en quelques clics seulement, vous pouvez commander votre carte, l’activer et commencer à l’utiliser en toute sécurité:

  • Depuis la page d’accueil du site, accédez à la rubrique « Acheter ma carte« 
  • Un formulaire d’inscription est mis à votre disposition pour commander votre pack
  • Il ne vous reste qu’à remplir les différentes informations demandées
  • Validez votre inscription en cliquant sur « Accéder au récapitulatif« 
  • Enfin, il ne vous reste qu’à confirmer le choix du pack à acheter pour recevoir votre carte par courrier postale à l’adresse que vous avez indiqué.

Remarque: Dès la réception de votre carte, vous devez procéder à son activation pour qu’elle soit fonctionnelle. En effet, il suffit de cliquer sur la rubrique « Activer ma carte« , renseigner son numéro et cliquez sur le bouton « Activer ma carte ».

activer ma carte transcash

Ceci est une capture écran du site

Créer mon compte sur mobile

Téléchargez la nouvelle application mobile Transcash pour gérer votre argent en temps réel. Elle disponible pour la télécharger gratuitement depuis les boutiques App Store et Google Play.ouvrir compte transcash

En effet, une fois l’application est bien téléchargée, vous pouvez ainsi:

  • Ouvrir votre compte Transcash en ligne
  • Gérer l’ensemble de vos cartes noires et rouges
  • Vérifiez toutes les transactions que vous avez réalisé
  • Recharger vos cartes prépayées en toute sécurité
  • Consulter le solde de vos comptes en temps réel
  • Accédez aux relevés de vos transactions
  • Transférer de l’argent d’une carte à une autre
  • Envoyer de l’argent à un proche ou un ami…

Comment recharger ma carte Transcash en ligne?

Comme il est possible de recharger votre carte prépayée en espèces en achetant des coupons de recharges auprès des buralistes et des magasins Auchan et Monoprix, vous pouvez également la recharger en ligne via votre espace client.

Il suffit donc de se connecter à votre compte en ligne et accéder à la rubrique « Recharger ma carte« . Vous avez la possibilité ainsi de créditer votre carte en espèces en insérant le code du coupon que vous avez choisi (entre 20€ et 500€)

Sinon, vous pouvez recharger votre carte en faisant un virement bancaire directement depuis votre compte comme c’est le cas pour recharger votre carte Bpaid.

Contacter le service client

Votre compte a été suspendu? Vous avez rencontré des problèmes d’accès à votre espace client? Vous n’arrivez plus à recharger vos cartes noires et rouges? N’hésitez pas de contacter le service client Transcash:

Par téléphone: Appelez le service assistance au +33 (0) 1 53 88 22 76, des conseillers clients seront à votre écoute du Lundi au Samedi de 9h à 19h (hors jours fériés)

En ligne: Envoyez vos courriers à l’adresse suivante: service-client@trans-cash.fr ou bien vous pouvez consulter la FAQ, où vous allez trouvez les meilleures réponses aux questions les plus posées.

Courrier postal: Vous pouvez vous adressez directement à l’adresse suivante:

Transcash DSI – BP 56
13718 Allauch Cedex

Sinon, vous pouvez vous rendre sur place à l’un des points de vente le plus proche de chez vous. (Les adresses sont disponibles sur le site, vous pouvez localiser celui le plus proche de chez vous)

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