Comment créer et accéder à mon espace isanté professionnel de santé?

iSante est une marque propre à l’opérateur national Français de tiers payant CETIP, filiale du groupe Cegedim.

A travers son site Internet www.tp-isante.fr, ce tiers payant offre à ses partenaires professionnels de santé et organismes d’assurances maladie et mutuelle un espace sécurisé leur permettant de gérer les demandes de conventionnement, prise en charge et remboursement en ligne.

Que vous soyez un médecin, opticien, une clinique, une mutuelle ou autre, vous pouvez ainsi créer votre espace professionnel de santé et y accéder à tout moment et où vous soyez.

Trouvez dans ce qui suit tous les détails relatifs à votre espace professionnel de santé tp isanté: démarche de création et de connexion, les services en ligne que vous pouvez en bénéficier, procédure de convention…

Créer mon espace professionnel sur tp-isante.fr

Vous êtes un professionnel de santé? Vous venez de signer une convention avec cet organisme de tiers payant? N’ayez plus besoin alors à vous déplacer pour gérer votre contrat et suivre vos remboursements.

Tout peut se réaliser en ligne, via un espace personnel sécurisé. Voici la démarche à suivre pour créer votre compte isante tp:

  • Rendez-vous sur le site www.tp-isante.fr

    tiers payant isante tp

    Ceci est une capture écran du site www.tp-isante.fr

  • Cliquez sur le lien “Je souhaite créer mon compte

    compte professionnel de sante

    Ceci est une capture écran du site officiel

  • Un formulaire d’inscription s’affiche sur votre écran pour le remplir soigneusement avec toutes les informations demandées: identifiant, FINESS, raison sociale, code postal, adresse email et choisissez enfin un mot de passe
  • Confirmez votre choix en cliquant sur le bouton “Valider
  • Par la suite, un email de validation de la création de votre compte en ligne vous sera envoyé. Vérifiez alors la réception de l’email pour confirmer votre compte.

Identification à mon compte isante tp

Vous êtes déjà un partenaire chez cet opérateur de Tiers Payant, il est possible alors de se connecter à votre espace professionnel de santé où vous soyez 7j/7j depuis n’importe quel support (pc, smartphone ou tablette).

Comme pour accéder à mon compte sp santé, trouvez ci-dessous les différentes étapes à suivre pour réussir la connexion à votre espace isanté tp:

  • Accédez au site officiel de la filiale du groupe Cegedim
  • Depuis la page d’accueil, vous avez un espace d’authentification dédié aux professionnels de santé partenaires

    connexion espace pro isante

    Ceci est une capture interface connexion espace pro isanté

  • Dans les champs concernés, saisissez alors votre identifiant ainsi que votre mot de passe
  • Confirmez votre identité en cliquant sur le bouton “Connexion

Remarque: Si vous souhaitez enregistrer vos identifiants de connexion et éviter de les saisir à chaque fois que vous vous connectez, n’hésitez pas de cocher la case “Maintenir la connexion sur ce site

Comment récupérer mon compte si j’ai oublié mon mot de passe?

Il arrive souvent que vous rencontrez des problèmes d’accès à votre espace pro isanté. Des messages d’erreur qui viennent de s’afficher sur votre écran?

Ne vous paniquez pas, il est possible de récupérer votre espace professionnel de santé en cliquant sur le lien “Mot de passe oublié“. Par la suite, vous devez renseigner votre identifiant de connexion afin de vérifier votre identité et vous donner la maint de changer votre mot de passe et y accéder à nouveau à votre espace pro.

Demander une convention en ligne

Plus besoin de se déplacer pour se conventionner avec cet opérateur de Tiers Payant. En ligne, via son site Internet il est possible de remplir une demande de convention isanté selon votre spécialité.

Découvrons les différentes étapes à suivre pour effectuer votre demande de convention:

  • Depuis la page d’accueil, cliquez sur le lien “Me conventionner
  • Vous serez ainsi redirigé vers une autre page vous demander de renseigner votre spécialité d’après une liste déroulante: centre de soins infirmiers, orthopédiste, laboratoire, sage femme…
  • Par la suite, il vous sera demandé de confirmer votre choix: si vous souhaitez signer un conventionnement direct avec iSanté, soit un conventionnement auprès de l’association Inter-AMC
  • Remplissez alors le formulaire qui est mis à votre disposition en renseignant votre identifiant, numéro RPPS, coordonnées, email, téléphone, adresse…
  • Joignez après tous les documents demandés: RIB, KBIS, la convention signée à votre nom…
  • Enfin, cliquez sur “Valider” pour confirmer votre demande. Dans les plus brefs délais vous allez recevoir un email de confirmation de votre demande

Remarque: Si vous avez reçu un avis de refus, n’hésitez pas d’envoyer une réclamation à l’adresse via dans le courrier de notification que vous avez reçu.

Quels sont les services proposés via mon espace isanté professionnel santé?

Une fois connecté à votre espace professionnel de santé, vous pouvez ainsi bénéficier d’une panoplie de services adaptées aux différentes spécificités de votre profession:

  • Accéder à la convention de Tiers Payant relative à votre spécialité
  • Télécharger et imprimer la table de convention DRE
  • Suivre en temps réel vos demandes de remboursement
  • Saisir vos demandes de prise en charge
  • Changer vos coordonnées en cas de besoin…

Comment contacter tp isanté?

Plusieurs moyens s’offrent à vous pour contacter cet opérateur de Tiers Payant CETIP. En effet, pour vous renseigner sur les modalités de remboursement, les procédures de convention, pour signaler un problème ou envoyer une réclamation, n’hésitez pas de joindre son service client par:contacter service client isante

Téléphone: Des conseillers clients seront à votre écoute au 0 820 03 12 43

En ligne: Vous pouvez joindre un conseiller client en se connectant à votre espace pro

Adresse postale: Envoyez vos demandes et réclamations par courrier postal à l’adresse suivante:

Centre de TIERS PAYANT
iSanté – BP 60159
45201 Montargis Cedex

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