Faire mes course en ligne sur le site Colruyt Drive Collect and Go

Partenaire de Collishop, Colruyt est une chaîne de supermarchés d’origine belge et qui existe aussi en France. En effet, le magasin vous permet également de faire vos courses et passer votre commande en ligne en vous connectant à votre espace client personnel Colruyt Drive collect and Go accessible depuis son site www.colruyt.fr/fr.

Faire mes course en ligne sur le site Colruyt Drive Collect and Go

Vous pourrez ainsi consulter les prospectus et les catalogues en ligne et remplir votre panier en bénéficiant des mêmes prix et promotions qu’en magasin.

Une fois votre commande confirmée, il vous suffit de vous rendre au drive le plus proche de chez vous pour récupérer votre colis au jour et horaire choisis.

Trouvez ci-dessous la démarche de connexion à votre compte client pour acheter en ligne, demander votre carte de fidélité et gérer vos informations personnelles en toute sécurité.

Se connecter à mon espace client pour passer ma commande sur le site Colruyt Drive:

Gagnez du temps en faisant vos courses en ligne depuis le site Internet Colruyt Drive.

Pour ce faire, accédez d’abord au portail web www.colruyt.fr/fr puis cliquez sur la rubrique “Courses en ligne” qui se trouve dans le menu déroulant à gauche de l’écran.

Cliquez ensuite sur le bouton “Passer ma commande” pour accéder au site du Drive Collect and Go.

Se connecter à mon espace client pour passer ma commande sur le site Colruyt Drive

Ceci, est une capture d’écran du site www.colruyt.fr/fr

Vous serez ainsi amené à choisir le drive le plus proche de vous pour consulter les catalogues et promos disponibles ou vous balader dans les rayons virtuels vous permettant de visualiser les produits et marques proposés: Produits frais, surgelés, épicerie salée ou sucrée, alcool, bébé, produits d’entretien, etc.

Une fois votre panier est rempli, accédez à votre espace client personnel pour passer votre commande en quelques clics.

Il vous suffit alors d’utiliser votre adresse e-mail et votre mot de passe pour vous connecter au compte, tout comme l’accès à l’espace client U Drive sur le site coursesu.com.

Si vous n’y avez pas encore accès, vous pouvez donc créer vos identifiants de connexion depuis la plateforme de vente www.colruyt.fr ou www.collectandgo.fr.

Créer mon compte Colruyt Drive:

Grâce à votre espace client Colruyt Drive, vous bénéficiez de nombreux avantages exclusifs comme l’enregistrement de vos coordonnées de livraison ainsi que la liste des courses suivante, la gestion de vos informations personnelles et de votre carte Colruyt Plus, etc.

En plus, vous pouvez également modifier votre commande en ajoutant ou en supprimant des produits avant de la valider.

En effet, la création du compte peut se faire sur le site www.collectandgo.fr ou encore www.colruyt.fr.

Suivez donc cette procédure pour ouvrir votre espace client Colryt Drive:

  • Rendez-vous d’abord sur le portail du magasin www.colruyt.fr.
  • Cliquez ensuite sur “Se connecter” en haut à droite de la page d’accueil de la plateforme.
  • Appuyez sur le bouton “S’inscrire” et commencez à remplir le formulaire de création de compte en renseignant vos informations personnelles requises: Email, mot de passe, nom, prénom, date de naissance, adresse…
  • Vérifiez enfin vos coordonnées, acceptez les condition générales et validez votre inscription.

Un lien de confirmation vous sera alors envoyé par email. Accédez donc à votre boite de messagerie et cliquez sur le bouton “Finalisez votre inscription” pour activer votre compte.

Effectuer mes courses chez Collect&Go via l’app MyColruyt:

Téléchargez l’application mobile MyColruyt sur votre smartphone. Elle est disponible en téléchargement gratuit depuis les plateformes de l’App Store et Google Play.

L’app vous permet en fait de préparer et réaliser vos courses 24h/24, 7j/7 et où que vous soyez. Une fois votre liste d’achat est prête, vous pourrez réserver vos articles et choisir la plage horaire qui vous convient pour aller rechercher votre commande dans le magasin le plus proche de chez vous.

Contacter le service client de Colruyt Drive:

Des questions sur les produits ou les prix proposés sur le site Internet de la marque? Un problème de connexion à votre compte en ligne? Quels sont les modes de paiement possibles?

Trouvez une réponse à toutes vos questions en contactant le service client Colruyt par téléphone, mail ou courrier postal.

Appeler Colruyt Service Clientèle par téléphone:

Pour poser une question ou déposer une réclamation par téléphone, vous pouvez parler à un conseiller clientèle de la marque en appelant le numéro suivant: 03 84 70 74 00.

Ce service est en fait mis à votre disposition du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00.

Envoyer une réclamation ou un commentaire sur Colruyt par email:

Si vous souhaitez déposer une réclamation ou laisser un avis sur l’un des magasins Colruyt Group, envoyez votre demande au service après-vente (SAV) de l’enseigne en France en utilisant cette adresse email: contact(@)colruyt.fr.

Vous recevrez une réponse dans les plus brefs délais.

Trouver un magasin à proximité:

Pour trouver un magasin près de chez vous, vous pouvez utiliser la carte interactive disponible sur la page suivante du site internet de l’enseigne: https://www.colruyt.fr/fr/magasins.

Il vous suffit alors de taper votre code postal dans le moteur de recherche pour afficher la liste des adresses disponibles. Vous aurez également le téléphone et les horaires d’ouverture du magasin que vous recherchez.

Contact via les réseaux sociaux:

Suivez les actus et bons plans de la marque en vous référant à ses comptes officiels sur les réseaux sociaux. Colruyt France est en fait présente sur Facebook, Twitter et LinkedIn.

Colruyt recrute:

Pour travaillez chez cette chaîne de supermarchés en France, consultez d’abord les offres d’emploi disponibles sur le portail officiel de l’enseigne puis envoyez votre candidature spontanée par email à: recrutement(@)colruyt.fr.

Envoyer une demande ou question par courrier postal:

Vous voulez contacter le service client de la marque par courrier postal? Envoyez votre demande, avis ou suggestion au siège social de la société à l’adresse suivante:

S.A.S Colruyt Retail France
Zone industrielle
4 rue des entrepôts
39700 ROCHEFORT-SUR-NENON

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