Derrière CFCA se cache l’abréviation de la Compagnie Française de Courtage d’Assurances. Ce courtier spécialisé en assurance affinitaire et opérant auprès de grands groupe comme Orange et Engie propose à ses clients sur son site web « www.assurance-mobile.fr » un espace de connexion en ligne sécurisé accessible en renseignant les identifiants d’accès crées lors de l’inscription.
L’authentification au compte personnel Cfca assurance mobile permet à chaque membre de déclarer un sinistre, suivre son dossier et ses remboursements en temps réel à distance, gérer son contrat..
La souscription d’un contrat s’avère utile pour protéger votre appareil mobile, tablette ou PC ainsi que vos accessoires contre la perte, le vol, la casse, l’oxydation ou l’endommagement en cas de sinistre et être remboursé.
Dans ce petit tutoriel, nous allons voir ensemble comment accéder à l’espace client cfca assurance mobile et declarer sinistre.
Cfca assurance mobile declarer sinistre : Voilà la procédure complète d’accès à votre espace client
Vous vous demandez comment se connecter à votre compte personnel www.assurance-mobile.fr cfca sans rencontrer des difficultés d’authentification pour déclarer un sinistre en ligne ou compléter votre dossier? Il suffit de suivre ce petit guide d’aide à l’identification suivant :
- Ouvrez votre navigateur web et tapez l’adresse du site web suivante « https://www.assurance-mobile.fr/authentification« .
- Sur la page d’accueil qui vient de s’ouvrir, vous trouverez directement le formulaire de connexion à votre espace client. Saisissez alors votre identification ainsi que votre mot de passe correctement dans les champs appropriés.
- Confirmez enfin votre accès client en cliquant sur le bouton « Connexion« .
De cette façon, vous êtes désormais connecté à votre espace assuré. Vous pourrez, ainsi, profiter de tous les services en ligne mis à votre disposition à tout moment et n’importe où.
Accédez ensuite à l’onglet « Déclaration de sinistre » et complétez l’ensemble des informations demandées pour faire le suivi de votre sinistre ainsi que vos remboursements à distance.
Vous pourrez aussi consulter vos cotisations, votre historique de paiement et également vos coordonnées personnelles.
Comment s’inscrire et créer un nouveau compte sur le portail www.assurance-mobile.fr cfca ?
Vous ne disposez pas encore d’un espace personnel ? Sachez alors que l’inscription sur le site internet de la Compagnie Française de Courtage d’Assurances est obligatoire pour pouvoir vous identifier à votre compte en ligne.
La souscription est simple à faire et gratuite. Vous n’avez donc qu’à suivre certaines étapes pas à pas.
- Allez sur le site officiel cfca assurance mobile.
- Cliquez ensuite sur la rubrique en orange « Créer mon espace » qui figure en bas de la page d’accueil du portail web.
- Vous serez redirigé vers la page suivante « https://www.assurance-mobile.fr/creation-espace« . Remplissez le formulaire d’inscription en complétant le Nom de l’adhérent au contrat, le type d’appareil assuré (mobile, pc, tablette), votre adresse email et sa confirmation.
- Validez enfin la création de votre compte.
Dans les meilleurs délais, vous recevrez alors un mot de passe provisoire par mail que vous devrez modifier lors de votre première connexion.
Accès client refusé ou mot de passe oublié, quelles solutions ?
Si vous ne parvenez pas à réussir votre connexion à Cfca assurance mobile à cause de perte de votre identifiant, l’oubli de votre mot de passe ou encore le blocage de votre compte client, ne vous paniquez pas! Ce guide pratique vous présente toutes les solutions à vos difficultés ou problèmes d’authentification ainsi que les méthodes complètes pour récupérer vos identifiants d’accès.
En fait, pour réinitialiser votre code confidentiel, cliquez sur le lien d’aide « J’ai oublié mon mot de passe » situé en bas de l’interface de login puis renseignez votre identifiant.
Dans quelques instants, le service technique vous transmettra le lien de réinitialisation de votre code secret par email. Définissez alors votre nouveau mot de passe.
Cependant, s’il s’agit de la perte de votre identifiant client, il suffit de cliquer sur le lien « J’ai oublié mon identifiant » puis saisir l’adresse email associée à votre compte pour le recevoir à nouveau.
Comment résilier une assurance mobile CFCA Orange et mettre fin à son contrat ?
Plus besoin de votre assurance mobile et vous désirez la résilier! Sachez que mettre fin à votre contrat est faisable à tout moment après le premier anniversaire.
En fait, pour arrêter votre contrat assurance mobile, vous devez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante : ASSURANCE MOBILE BP 80176 33706 MERIGNAC.
N’oubliez pas de préciser vos informations personnelles.
N.B :
L’option d’assurance Casse et vol Orange peut se résilier directement depuis votre Espace client.
Informations de contact du service client : Numéro de téléphone, mail et adresse postale
Pour répondre à toutes les interrogations de ses clients, votre assureur a mis à votre disposition divers moyens de contact pour le joindre facilement et échanger avec le support client.
Sans plus tarder, voilà les moyens de communication disponibles.
- Pour écrire à C.F.C.A, adressez votre courrier postal à l’une des adresses suivantes :
Service Assurance Mobile
BP 80176
33706 Mérignac
CFCA
Siège Social
2, rue Miguel de Cervantès
33700 Mérignac
Service Réclamation
ASSURANCE-MOBILE
SERVICE RECLAMATIONS CLIENTS
BP 80176
33706 MERIGNAC
- Pour appeler un conseiller client par téléphone : Selon votre demande, utilisez l’un des numéros suivants :
Service clients : 05.56.18.19.75
Service indemnisation : 05.56.18.19.76
Ligne des points de vente : 05.56.18.19.79
Sinon, pour envoyer un mail, utilisez cette adresse serviceclient(@)assurance-mobile.fr.
=> N’hésitez pas à partager votre avis en commentaire sur le service d’assurance mobile CFCA Orange.
