Grâce à votre compte Birchbox, vous pouvez commander les meilleurs box de beauté en ligne, offerts aussi bien pour les hommes et les femmes.
Vous pouvez ainsi gagner des codes promos, des offres de parrainage et bénéficier de la sélection du mois sur les meilleurs articles de soins et de maquillage.
Néanmoins, pour profiter de ces avantages, il est nécessaire de créer un compte en ligne et de se connecter à Birchbox rubrique Mon compte.
Comment créer mon compte Birchbox ? Quels sont les avantages de l’abonnement Birchbox ? Comment contacter le SAV et le service client de la marque de vente en ligne ?
Logo de la marque
Birchbox mon compte : la démarche d’inscription et de connexion
Pour passer des commandes sur ce site marchand, il est nécessaire de s’inscrire et créer un compte client en ligne.
Créer un compte
Pour cela, voici les étapes de création de compte nécessaires :
- Rendez-vous tout d’abord sur le site du vendeur en ligne.
- Allez ensuite vers la rubrique Se connecter puis vers Créer un compte.
- Remplissez par la suite le formulaire d’inscription par les informations demandées.
- Terminez finalement en cliquant sur Inscription.
Accéder à mon compte sur ordinateur et sur mobile
Une fois inscrit, il est simple de s’authentifier à votre compte personnel en insérant vos identifiants de connexion (e-mail et mot de passe) sur le formulaire de login. Ce formulaire d’authentification est disponible sous la rubrique Se connecter.
Bien entendu, la connexion à cet espace client est possible sur la version bureau du site ou depuis l’application mobile Birchbox. Pour profiter de la connexion sur la version mobile, téléchargez gratuitement Birchbox APK de Google Play ou de l’Apple Store.
Une fois connecté, vous pouvez commander vos articles préférés, payer vos achats, activer votre carte cadeau, parrainer un proche….
Abonnement Birchbox
La marque de vente des articles de soins pour hommes et femmes propose deux formes d’adhésion : abonnement mensuel et abonnement annuel.
Elle offre en effet plusieurs avantages à ses abonnés tels que :
- Etre informé des offres exclusives.
- Avoir un accès privilégié à la sélection du mois.
- Tester les produits tranquillement grâce à des échantillons envoyées dans un box de 6.
- Bénéficier de la livraison gratuite.
- Participer à des concours et gagner des cadeaux.
Commandes et livraison
Vous pouvez ainsi passer vos commandes à travers un large catalogue de produits de soin de la quasi totalité des marques. Ensuite, pour valider votre commande, il suffit de finaliser le paiement par carte bancaire.
Quant à la livraison shopinbox, elle est proposée à domicile ou en partenariat avec le service Mondial Relay. Les frais de port Birchbox étant compris dans le prix d’abonnement souscrit.
Code promo
Des coupons, des codes promos et des réductions, vous pouvez en profiter pleinement sur ce site de commerce en ligne. Plusieurs box et bons plans vous sont offerts en mois de Juillet 2020 avec des remises jusqu’à 50%. Pour bénéficier de ces offres, allez vers Mon Panier puis vers Utiliser un code promo.
A savoir, le paiement sur Birchbox avec Igraal vous permet de gagner des codes promos et de remplir votre cagnotte.
Contact Birchbox
Vous avez besoin de l’aide ? Vous avez passé une commande en Février 2020 mais elle n’est toujours pas arrivée ?
Pour n’importe problème de livraison ou de paiement, le service client Birchbox est à votre disposition via les moyens de contact cités ci-dessous. En effet, la situation de confinement qui a débuté vers Mars 2020 a bien touché les conditions de livraison.
Malheureusement, il n’existe pas un numéro de téléphone dédié au service client pour joindre un conseiller directement. Par ailleurs, et comme il n’est pas possible de contacter le service client par téléphone, vous pouvez évidemment parvenir ce service d’aide par mail à l’adresse hello@birchbox.fr.
Vous pouvez ainsi déposer une réclamation à propos un colis non livré ou suivre une commande en cours de livraison.
En cas où vous avez besoin d’effectuer le retour d’un article défectueux ou d’une commande non conforme, voici l’adresse de retour :
70, Boulevard de Courcelles, 75017 Paris
Avis sur la marque Franco-américaine
Birch Box est une marque franco-américaine de commerce en ligne. Elle propose la vente des produits cosmétiques de toutes les sortes (Soin cheveux, Make Up, Parfums…) à l’instar de Sephora ou Noholita.
Selon les avis des utilisateurs, cette marque de vente en ligne propose des produits de qualité. Certains clients apprécient surtout les petits formats proposés qui pourraient être idéals pour un voyage. Les délais de livraison étant bien respectés.
Vous avez acheté des articles de soin de chez cette marque ? N’hésitez pas alors de partager avec nous votre avis sur Birchbox en commentaire ci-dessous.
